Mục lục
Chính sách Quyền riêng tư
Có hiệu lực từ: 01/12/2024 | Cập nhật: 04/12/2024
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với Vạn Vật Giác Ngộ (sau đây gọi tắt là "VVGN", "chúng tôi", "ứng dụng"). Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng, đặc biệt khi ứng dụng của chúng tôi xử lý các thông tin cá nhân nhạy cảm như ngày sinh, giờ sinh để phục vụ các tính năng trong ứng dụng.
Cam kết của chúng tôi: VVGN cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam và các chính sách của Google Play Store.
Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng VVGN trên các nền tảng di động (Android, iOS) và website.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
2.1. Thông tin tài khoản
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập:
- Họ và tên: Để cá nhân hóa trải nghiệm và hiển thị trong hồ sơ của bạn.
- Địa chỉ Email: Dùng để đăng nhập, xác thực tài khoản và gửi thông báo quan trọng.
- Ảnh đại diện: Tùy chọn, để hiển thị trong hồ sơ cá nhân.
- Số điện thoại: Tùy chọn, để hỗ trợ khôi phục tài khoản khi cần.
2.2. Thông tin sinh trắc học số (Numerological Data)
Dữ liệu nhạy cảm đặc biệt
Để thực hiện các tính năng trong ứng dụng, chúng tôi cần thu thập các thông tin: ngày sinh, giờ sinh, giới tính, nơi sinh. Đây là dữ liệu cực kỳ nhạy cảm và được chúng tôi bảo mật ở mức cao nhất.
Lưu ý: Bạn có thể tạo nhiều "Hồ sơ thành viên" trong ứng dụng để tra cứu cho người thân, gia đình. Mỗi hồ sơ sẽ lưu trữ thông tin sinh trắc học riêng biệt.
Chính sách vận chuyển (Dịch vụ số)
Dịch vụ được cung cấp ngay lập tức trên website/ứng dụng sau khi khách hàng thanh toán thành công. Kết quả tính toán được lưu trữ trong tài khoản, có lưu trữ lịch sử nạp/trừ và trừ credit.
2.3. Dữ liệu sử dụng ứng dụng
- Ghi chú cá nhân và sự kiện bạn tạo trong ứng dụng.
- Thông tin giao dịch mua Credit (không bao gồm thông tin thẻ ngân hàng).
3. Quyền truy cập thiết bị (App Permissions)
Ứng dụng VVGN yêu cầu một số quyền truy cập trên thiết bị của bạn để cung cấp đầy đủ tính năng. Dưới đây là danh sách chi tiết và mục đích sử dụng của từng quyền:
4. Sử dụng và Chia sẻ dữ liệu
4.1. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
- Thực hiện các tính toán trong các tiện ích, phân tích cá nhân hóa dựa trên thông tin sinh trắc học.
- Lưu trữ lịch sử tính toán để bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
4.2. Chia sẻ dữ liệu
Trong quá trình cung cấp dịch vụ, một số dữ liệu có thể được xử lý thông qua các dịch vụ hỗ trợ (như dịch vụ thanh toán, dịch vụ phân tích). Trong mọi trường hợp:
- Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi xử lý (không bao gồm tên, email, số điện thoại).
- Chỉ gửi thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện chức năng.
- Các đối tác dịch vụ đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
4.3. Dịch vụ thanh toán
Thanh toán trong ứng dụng được xử lý hoàn toàn bởi nền tảng cửa hàng ứng dụng (Google Play / App Store). Chúng tôi chỉ nhận thông tin xác nhận giao dịch thành công, không truy cập thông tin thẻ ngân hàng của bạn.
4.4. Cam kết không bán dữ liệu
Cam kết tuyệt đối: VVGN KHÔNG BAO GIỜ bán, cho thuê, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn (đặc biệt là ngày sinh, giờ sinh) cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo, tiếp thị hoặc thương mại.
5. Quyền xóa tài khoản và dữ liệu
Theo quy định của Google Play Store và quyền của người dùng, bạn có toàn quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống VVGN bất cứ lúc nào.
Cách yêu cầu xóa dữ liệu
Cách 1: Trong ứng dụng
- Mở ứng dụng VVGN → Vào Cá nhân (Settings)
- Trong Cá nhân → Xóa tài khoản
- Xác nhận yêu cầu xóa
Cách 2: Trên website
- Đăng nhập website VVGN
- Vào Dashboard → Thông tin cá nhân (Profile)
- Chọn Xóa tài khoản và nhập “XÓA” để xác nhận
Cách 3: Gửi email
Gửi email tới vanvatgiacngo@gmail.com với tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản" kèm theo địa chỉ email đăng ký tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
Dữ liệu sẽ bị xóa:
- Thông tin tài khoản (tên, email, ảnh đại diện)
- Tất cả hồ sơ thành viên và thông tin sinh trắc học
- Lịch sử tra cứu, ghi chú, sự kiện
- Lịch sử giao dịch Credit
Lưu ý: Sau khi xóa, dữ liệu không thể khôi phục. Credit còn lại trong tài khoản sẽ mất và không được hoàn lại.
6. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ dữ liệu của bạn:
7. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Nhà phát triển ứng dụng
Tên: Vạn Vật Giác Ngộ (VVGN)
Email hỗ trợ: vanvatgiacngo@gmail.com
Website: https://vanvatgiacngo.vn
Địa chỉ: Việt Nam
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 24-48 giờ làm việc.
Cập nhật Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
- Thông báo trong ứng dụng
- Email (nếu bạn đã đăng ký)
- Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang này
Việc tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
© 2024 Vạn Vật Giác Ngộ. Bảo lưu mọi quyền.
Chính sách này được soạn thảo tuân thủ các yêu cầu của Google Play Store, Apple App Store và pháp luật Việt Nam.